Datenschutzrichtlinie für ShinyBnB

Letzte Aktualisierung: 14.03.2026

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie [Firmenname] (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Buchungsplattform für Ferienwohnungen und die damit verbundenen Dienstleistungen („Dienste“) nutzen. Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

ShinyBnB

Mattenweg 2

3322 Schönbühl

eva.george@gmx.ch

+41 78 798 26 39

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst:

Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit

Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer

Buchungsdetails: Reisedaten, Präferenzen für die Ferienwohnung, Namen der Gäste

Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsdetails (Verarbeitung über sichere Drittanbieter)

Kontoinformationen: Anmeldedaten, Benutzereinstellungen, Wunschlisten, gespeicherte Eigenschaften

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Cookies und Zugriffsprotokolle

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Religionsdaten), es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie stellen diese uns ausdrücklich für bestimmte Zwecke zur Verfügung.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Um die Buchung von Ferienhäusern zu ermöglichen und Reservierungen zu verwalten
  • Um Kundenservice zu leisten und Anfragen zu beantworten
  • Um Buchungsbestätigungen und wichtige Aktualisierungen zu versenden
  • Zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Ihrer Einstellungen
  • Um Zahlungen sicher abzuwickeln
  • Um unsere Website und die Benutzererfahrung zu verbessern
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Gastgewerbevorschriften)
  • Mit Ihrer Einwilligung, um Ihnen Informationen über Sonderangebote und Newsletter zukommen zu lassen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

  • Vertragserfüllung: zur Erfüllung von Buchungs- oder Benutzerkontoverpflichtungen
  • Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: für Buchhaltungs-, Steuer- und regulatorische Anforderungen
  • Berechtigte Interessen: Gewährleistung der Website-Sicherheit, Optimierung der Dienste und Betrugsprävention
  • Einwilligung: für Marketingmitteilungen oder optionale Cookies

6. Datenaustausch und -übertragung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist:

  • Mit Immobilieneigentümern, Verwaltern oder Partnern, um Ihre Buchungen abzuwickeln.
  • Mit Zahlungsabwicklern und IT-Dienstleistern, die Vertraulichkeitsvereinbarungen unterliegen
  • Mit öffentlichen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Ihre Daten werden primär in der Schweiz verarbeitet, einem Land, das von der EU für seinen angemessenen Datenschutz anerkannt ist. Bei einer Übermittlung ins Ausland stellen wir sicher, dass Ihre Daten durch geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind.

7. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, sicheres Hosting, Firewalls und Zugriffskontrollen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Sicherheitsvorkehrungen kann kein Online-System absolute Sicherheit garantieren.

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Für aktive Konten: solange Ihr Konto existiert
  • Für Buchungen: so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfordern (in der Regel 10 Jahre).
  • Zu Marketingzwecken: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
  • Inaktive Konten können nach drei Jahren Inaktivität gelöscht werden.

9. Ihre Rechte

Nach Schweizer Recht und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten
  • Um ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
  • Um Ihre Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Um die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Um Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten
  • Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [E-Mail-Adresse]. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen.

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihre Präferenzen zu speichern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen. Essenzielle Cookies sind für die Funktionalität der Website erforderlich.

11. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Diensten (z. B. Zahlungsportalen, Reisepartnern) enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie deren Dienste nutzen.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann im Zuge von Änderungen unserer geschäftlichen oder rechtlichen Anforderungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter [Website-URL] abrufbar; das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie oben.